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La Procédure abzahlen, Quest

In ähnlicher Weise, wenn Sie Debitkarten verarbeiten, du wirst wollen Um sicherzustellen, dass Kunden entweder ihre PIN -Nummer eingeben oder eine Quittung unterschreiben, um die Transaktion zu genehmigen. Wenn Sie online oder telefonisch Kreditkarten akzeptieren, möchten Sie außerdem verlangen, dass Kunden alle Kartendaten angeben – einschließlich des Ablaufdatums, der Art der Karte und des CVV -Codes. Eine Rückbuchung, die auch als Zahlungsstreit bezeichnet wird ihre Bank. Nachdem der Kunde einen Streit mit eingereicht hat ihre Bank, Die Bank initiiert das Rückbuchungsprozess und hält die umstrittenen Transaktionsfonds, bis sie feststellt, was mit ihnen zu tun ist.

Beratung der Transaktion mit ihrer Bank zurück
  • Kreditkarten.Com enthält nicht das gesamte Universum verfügbarer Finanz- oder Kreditangebote.
  • Viele Zahlungsverarbeitungsunternehmen können Sie nicht davon abhalten, Kreditkarten vollständig zu akzeptieren, wenn Sie eine ungewöhnliche Menge an Rückbuchungen auf Ihrem Konto haben.
  • Unser Team stammt aus einer Vielzahl von Hintergründen und teilt eine Leidenschaft für Informationen zur Bereitstellung von Informationen, die Unternehmen beim Starten, Laufen und Wachstum hilft.

Aufgrund des Rückbuchungsmissbrauchs erleben Händler jetzt eher Betrug von Kunden als von Kriminellen. Freundlicher Betrug – auch als Rückbuchungsbetrug bezeichnet – richtet Situationen, in denen Kunden legitime Gebühren bestreiten. Die negativen Auswirkungen auf den Händler sind jedoch in beiden Fällen im Wesentlichen gleich. Rückbuchungen wurden möglicherweise als Form des Verbraucherschutzes ausgelegt, die Branchenvorschriften haben jedoch nicht mit der Zahlungstechnologie Schritt gehalten. Dies ermöglichte die Rückbuchungen, Waffen zu werden, die Verbraucher gegen Händler einsetzen können.

Zurückbehaltung der Rückzahlung, die erste

Wie man Rückbuchungen vorbeugt

Rückbuchungsumkehr für Kreditkarten unterliegen der Regulierung Z der Wahrheit in der Kreditvergabegesetz. Chargerback hat verloren und gefunden, dass Software das Potenzial für Kreditkartenbetrug mit unserer PCI -konformen Zahlungslösung mindert. Wir stellen Sicherheit und Integrität zuerst vor, und unsere Einhaltung robuster Branchenstandards ist unübertroffen. Machen Sie Ihre Preise klar und offensichtlich und setzen Sie alles auf Quittungen oder Bestätigungen auf, sodass keine Preisverwirrung besteht. Wenn Sie wiederkehrende Zahlungen für einen Abonnementdienst einrichten, können Sie Ihre Kunden kontaktieren, bevor Sie die Zahlung bearbeiten, um sie an die Gebühr zu erinnern. Obwohl es einige Variationen gibt, werden die Rückbuchungen in der Regel in wenigen Wochen gelöst, können jedoch 75 Tage oder mehr dauern.

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Wenn Sie Ihre Kreditwürdigkeit oder Informationen aus Ihrer Kreditauskunft in Unstimmigkeiten finden, wenden Sie sich bitte direkt an Transunion®. Wenn Ihr Unternehmen über eine Rückbuchung informiert wird, möchten Sie als erstes feststellen, ob es legitim ist oder nicht. Wenn die Gebühr basierend auf Ihren Untersuchungen und Aufzeichnungen misstrauisch erscheint, möchten Sie dies an Ihren Händlerdiensteanbieter weiterleiten. Zum Beispiel, du wirst wollen Um sicherzustellen, dass Sie ein zuverlässiges POS -System oder ein Zahlungsgateway verwenden, geben Sie Kunden Quittungen zur Verfügung und schulen Ihre Mitarbeiter auf die akzeptablen Verarbeitungsmöglichkeiten Kreditkarten. Sie sollten sicherstellen, dass Ihre gesamte POS -Hardware EMV -konform ist – und wenn Sie Karten haben, die gegriffen werden, benötigen Sie Unterschriften oder ID.